SPA MANAGER - CENTRO ESTETICO - PESARO

catena alberghiera composta da strutture Leisure e Business di 4 e 5 stelle dislocate nel territorio italiano, ricerca un candidato/a da inserire nell’esclusivo dell'Hotel Excelsior 5 stelle di Pesaro come

SPA MANAGER

• Diploma di estetista di 3 anni;
• Pregressa esperienza nella gestione di un centro estetico e/o benessere di almeno 3/5 anni;
• Buone capacità analitiche, organizzative e di leadership;
• Buone capacità di gestione del team affidato;
• Creatività applicata ad una analisi del target commerciale e fiuto per le occasioni di Business;
• Capacità di promozione del prodotto;
• Capacità di gestire le relazioni con i fornitori (ricerca e selezione prodotti; negoziazione delle condizioni economiche e operative);
• Conoscenza degli strumenti di incasso/pagamento e fatturazione;
• Buona attitudine alle relazioni interpersonali;
• Passione per il lavoro e per il contesto Spa di Lusso;
• Capacità di lavorare sotto stress e capacità di adattarsi a diversi ritmi lavorativi;
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel);
• Buona/ottima conoscenza della lingua inglese,. auspicabile una seconda lingua straniera.

• Sviluppo delle vendite ed incremento del fatturato/margine;
• Miglioramento della qualità percepita del servizio da parte del cliente interno ed esterno;
• Ottimizzazione dei costi e della produttività del personale;
• Gestione, selezione, valutazione e formazione del personale addetto spa e ottimizzazione planning risorse;
• Definizione e gestione dei protocolli dei trattamenti e dei percorsi benessere;
• Supervisione della manutenzione e pulizia del centro benessere;
• Definizione, scelta e proposizione del menù della Spa, trattamenti, eventi e pacchetti;
• Gestione del magazzino, scelta dei prodotti utilizzati per i trattamenti e la vendita;
• Gestione e supervisione del Bilancio, del Budget di reparto;
• Analisi e definizione delle campagne promozionali e di marketing in affiancamento al reparto Sales & Marketing Corporate;
• Rispettare e far rispettare le regole di tutela della sicurezza sul lavoro;
• Presentare alla direzione e all’amministrazione i turni settimanali del proprio staff assunto con contratto a chiamata e a tempo determinato e a fine mese le effettive presenze;
• Avere cura delle attrezzature ricevute in dotazione richiedendo dove è necessario l’intervento dei dipartimenti di competenza per il mantenimento e la cura delle stesse.